我們對數位無障礙的承諾
我們致力於確保所有人的數位無障礙。數位無障礙指的是確保每個人都能使用網站、應用程式、文件和其他線上工具,包括殘障人士。無障礙數位內容包括與螢幕閱讀器相容的文字、影片的字幕,以及僅使用鍵盤即可完成的導覽等功能。這些做法有助於確保失明、失聰或有行動或認知障礙的個人能夠獲取我們的資訊和服務。
根據《美國殘疾人法案》(ADA),U.S.司法部要求州和地方政府機構確保他們的數字服務可以訪問。這包括符合認可的無障礙標準,例如網頁內容無障礙指南 (WCAG)。The Virginia Department of Corrections requires that all digital content and information and communication technology (ICT) meets WCAG 2.1等級 AA 標準,目標是達到 WCAG 2。2盡可能符合聯邦和州的無障礙要求,達到 AA 級。
在Virginia懲教署(VADOC),數字無障礙是共同的責任。數位無障礙協調員角色跨機構部門和資訊科技單位 (ITU) 合作運作,以支援所有數位平台和內容的無障礙性。這項合作努力提供指導、訓練和技術支援,協助員工建立和維護可供僱員、合作夥伴和大眾使用的數位資源。
遇到無障礙障礙?
我們解決障礙的程序
當您報告無障礙時,會發生以下情況:
提交表格
填寫「報告無障礙」表格上所要求的資訊。如果使用者需要合理的溝通障礙,例如口譯員、抄寫員或替代格式,請直接與數位無障礙協調員聯絡,以安排溝通障礙,達成有效溝通。
檢閱與調查
在收到障礙後的15 日曆天內,數位無障礙協調員或指定人員將與使用者會面、通過電話或虛擬方式討論投訴和解決方案。
解決方案與回應
在會議結束後的30 日曆天內,數位無障礙協調員或指定人員將提供書面回覆,包括任何補救更新,並在適當時提供無障礙格式。提交給數位無障礙協調員或其指定人員的所有請求,連同相應的回覆,將至少保留2 年。
無障礙資源
我們的無障礙路線圖
為所有受眾建立包容性數位體驗的計劃
VA HB2541
本法案對現行的《資訊技術無障礙法》進行了許多修改,並對"資訊與通訊技術" 進行了定義,因為它與數位無障礙相關。
WCAG 2.1指引
網頁內容無障礙指南 (WCAG) 國際標準的簡介,包括說明如何讓殘疾人士更容易存取網頁內容的文件。
ADA.Gov.
本指南描述了如何向公眾開放的州和地方政府和企業可以確保他們的網站可以按照美國殘疾人法(ADA)的要求訪問他們的網站。